1. Genel Bilgilendirme

Bu Gizlilik Politikası, tarafımızca sunulan hizmetlerden yararlanan kişilerin kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Amacımız, gizliliğinizi korumak ve verilerinizin güvenliğini sağlamaktır.

2. Toplanan Veriler

Hizmetlerimiz kapsamında, aşağıdaki türde kişisel veriler toplanabilir:

Ad, soyad ve iletişim bilgileri (telefon, e-posta vb.)
Randevu ve seans kayıt bilgileri
Fatura veya ödeme bilgileri
Geri bildirim, mesaj veya form aracılığıyla iletilen bilgiler
IP adresi ve kullanım istatistikleri (çerezler aracılığıyla)

3. Verilerin Kullanım Amacı

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Hizmet taleplerinizi yerine getirmek ve randevu süreçlerini yürütmek,
İletişim sağlamak ve bilgilendirme yapmak,
Ödeme işlemlerini yürütmek,
Hizmet kalitesini artırmak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek,
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

4. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen veya işleme amacına uygun makul süre boyunca saklanır. Süre dolduğunda verileriniz güvenli bir şekilde silinir, anonimleştirilir veya imha edilir.

5. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, açık rızanız olmadan üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ancak, yasal zorunluluklar veya resmi kurum talepleri doğrultusunda ilgili mercilerle paylaşım yapılabilir.

6. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

7. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Ancak internet üzerinden yapılan veri iletimlerinde tam güvenlik garanti edilemez. Kullanıcılar da kendi bilgi güvenliklerini korumakla sorumludur.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca, kişisel verilerinize ilişkin olarak:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşleme amacını ve bu verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme,
Kanuna aykırı işlenmişse silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Bu işlemlerin paylaşıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

9. İletişim

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak veya gizlilik politikamızla ilgili sorularınızı iletmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: psikologmerveerkan@gmail.com
Telefon: +90 551 897 6217

Bu Gizlilik Politikası, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir ve KVKK hükümlerine uygun olarak hazırlanmıştır.